Política de privacidad

En NJ Arbor & Tree Removal respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporciona al visitar nuestro sitio web, solicitar un presupuesto o comunicarse con nosotros sobre nuestros servicios de cuidado de árboles.

Esta Política de privacidad explica cómo podemos recopilar, usar y proteger su información.

Información que recopilamos

Podemos recopilar la información personal que usted nos proporcione voluntariamente cuando:

• Solicita un presupuesto o una evaluación del cuidado de sus árboles.
• Envía un formulario de contacto.
• Nos llama o nos envía un correo electrónico.
• Solicita servicios de emergencia para árboles.
• Se comunica con nosotros sobre nuestros servicios.

Esta información puede incluir su nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de la propiedad y detalles sobre los servicios de cuidado de árboles o de la propiedad que solicita.

También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica cuando visita nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas e información general sobre el uso del sitio.

Cómo usamos su información

Podemos usar la información recopilada a través de nuestro sitio web para:

• Responder a sus preguntas y solicitudes de servicio.
• Programar presupuestos, evaluaciones o citas.
• Brindar información sobre nuestros servicios de cuidado de árboles.
• Comunicarnos con usted sobre servicios actuales o solicitados.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de nuestros clientes.
• Mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro sitio web.
• Cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede usar cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionamiento, entender cómo lo usan los visitantes y mejorar la experiencia general del usuario.

Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar algunas funciones del sitio web.

Servicios de terceros

Podemos usar proveedores de servicios para el alojamiento del sitio web, la analítica, las comunicaciones, los formularios, la mensajería u otros servicios necesarios para operar nuestro sitio web y nuestro negocio.

Estos proveedores procesan información limitada únicamente en nuestro nombre y según nuestras instrucciones, bajo obligaciones de confidencialidad, con el único fin de ayudarnos a operar nuestro negocio. No se les permite usar su información para sus propios fines, incluido su propio marketing.

Cómo compartimos su información

NJ Arbor & Tree Removal no vende, alquila, intercambia ni comparte su información personal con terceros ni afiliados para sus propios fines de marketing o promoción.

Solo divulgamos información en estas circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: empresas que prestan servicios para nosotros (como alojamiento web, analítica, formularios y plataformas de mensajería) procesan la información únicamente en nuestro nombre, bajo obligaciones de confidencialidad, con el único fin de operar nuestro negocio, y no pueden usarla para sus propios fines.
• Requisitos legales: cuando lo exija la ley, una citación u otro proceso legal.
• Protección de derechos: cuando sea razonablemente necesario para proteger los derechos, bienes o seguridad de NJ Arbor & Tree Removal, de nuestros clientes o de otras personas.

Privacidad de los mensajes de texto (SMS)

Si acepta recibir mensajes de texto de NJ Arbor, LLC (NJ Arbor & Tree Removal), recopilamos su número de teléfono móvil, un registro de su consentimiento (incluida la fecha y hora de su suscripción) e información sobre los mensajes que le enviamos, como el contenido y el estado de entrega.

Usamos esta información únicamente para enviarle los mensajes de texto que aceptó recibir, como estimados, programación y recordatorios de citas, notificaciones de servicio y de cuenta y, si los aceptó, mensajes de marketing o promoción.

No se compartirá ninguna información móvil con terceros ni afiliados para fines de marketing o promoción. Los datos de suscripción (opt-in) y el consentimiento del originador de mensajes de texto no se compartirán con ningún tercero. Su número móvil solo podrá compartirse con los operadores inalámbricos y los proveedores de telefonía y plataformas de mensajería estrictamente necesarios para entregar nuestros mensajes, quienes no pueden usarlo para su propio marketing.

• El consentimiento para recibir mensajes de texto no es condición para ninguna compra.
• Responda STOP en cualquier momento para darse de baja. Responda HELP para obtener ayuda.
• La frecuencia de los mensajes varía.
• Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
• Los operadores no son responsables de mensajes retrasados o no entregados.

Para obtener ayuda con los mensajes de texto, contáctenos en info@njarbor.com o al (732) 783-4698.

Seguridad de los datos

Tomamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal contra el acceso, la divulgación, la alteración o el uso indebido no autorizados.

Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de información por internet puede garantizarse como completamente seguro.

Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios externos. NJ Arbor & Tree Removal no es responsable de las prácticas de privacidad, la seguridad ni el contenido de sitios web de terceros.

Privacidad de los menores

Nuestro sitio web y nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.

Sus opciones de privacidad

Puede comunicarse con nosotros para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de la información personal que nos haya proporcionado, sujeto a los requisitos legales aplicables y a las necesidades legítimas del negocio.

Cambios a esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo se maneja su información, comuníquese con nosotros:

NJ Arbor & Tree Removal 19 White Oak Dr. Colts Neck, NJ 07722

Teléfono: +1 (732) 783-4698 Correo electrónico: info@njarbor.com